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Veille-concurrentielle
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Veille concurrentielle


Vous n'êtes pas le seul sur votre marché ? Gagner et garder des clients devient compliqué ?

La compétition est rude, votre marché est menacé... Vous voudriez transformer ces menaces en avantages concurrentiels et garder un œil sur vos rivaux.

Ne vous laissez pas surprendre

ACTUALITE : quelques chiffres
Aujourd'hui, moins de 30 % des TPE-PME ont mis en place un dispositif de veille.
"Nous constatons en effet que la veille intéresse davantage les grosses entreprises, car elles disposent de budgets plus conséquents. Nous sommes loin derrière les entreprises américaines, pour lesquelles la veille est le premier investissement budgétisé dans le plan de communication", analyse Lina Poizeau, directrice du pôle conseil de Médiaveille.

Grâce à la mondialisation et à Internet, le nombre de concurrents pour un même secteur augmente de jour en jour, et surtout, ils viennent de là où on ne les attend pas. Les exemples sont nombreux : la voiture autonome de Google qui, à son lancement en 2010, amusait beaucoup les services d'innovations des grandes entreprises automobiles avant qu'elles ne se lancent dans le même projet, les Uber et autres Airbnb qui ont pratiquement détrôné les acteurs traditionnels des secteurs du transport et de l'hôtellerie… (lenouveleconomiste.fr)

Bien s'informer c'est agir vite

L'intelligence économique c'est le fait de trouver des informations ouvertes à tous, qui concernent le marché, les clients et de les utiliser à votre avantage pour vous démarquez et prendre de l'avance sur vos rivaux.
On entre dans la veille concurrentielle quand un nouveau rival vient s'implanter dans votre secteur d'activité et que vous cherchez des solutions pour rester compétitif en exploitant des données relatives à ce concurrent.

Cependant, il faut travailler à partir d'informations "blanches" c'est-à-dire en libre accès. "Le rapport Martre, dès 1994, est très clair à ce sujet : on cherche à capter et utiliser l'information dite ouverte, c'est-à-dire accessible à tous, et la veille ne fait qu'alimenter le processus", explique Christophe Deschamps, consultant formateur en veille économique et fondateur du blog Outilsfroids.net. (lenouveleconomiste.fr)
Toutefois, dans certains cas, l'information peut aussi être "grise ", c'est lorsque la frontière entre le public et le privé est légèrement plus floue. Nous sommes dans cette situation quand la source de l'information est laborieuse à trouver, quand l'information elle-même est difficile d'accès et donc n'a visiblement pas vocation à tomber intégralement dans le domaine public. Par exemple, un salarié qui posterait une photo de son bureau sur un réseau social pourrait diffuser une information grise : si sur la photo, l'ordinateur est allumé et ouvert sur un dossier, il suffit d'un zoom pour pouvoir avoir accès à certaines informations importantes qui n'auraient pas dû être visibles.
Enfin, l'information dite " noire " a été dérobée par des procédés déloyaux et illégaux, c'est le cas avec les vols de documents, les hackings de réseaux informatiques… D'où l'importance d'une protection accrue de vos informations. Seulement, très peu d'entreprises prennent la peine d'allouer un budget à cette protection de données, par exemple dans les très petites entreprises (TPE), 71% d'entre elles n'ont aucune protection particulière de leur information.

Vous pensez qu'un de vos concurrents directs a utilisé des informations " noires " vous concernant ?

Notre équipe de détectives privés est là pour vous aider dans toutes vos démarches et pour rechercher les preuves dont vous avez besoin.

AUTORISATIONS

Siret (69) : 532935624 00033

Siret (42) : 532935624 00066

Siret (38) : 532935624 00025

Siret (43) : 532935624 00074

 

AGD-043-2028-04-27-20230312469
CAR-043-2028-02-03-20230312469
Département 69
N°AUT-069-2114-03-31-20150469045
Département 42
N°AUT-042-2117-11-06-20180651568
Département 38
N°AUT-038-2112-07-08-20130337259 Département 43
N°AUT-043-2118-01-30-20190687178

NOS AGENCES

1 bis chemin des gorges
69570 Dardilly
19, Avenue des Noyers - 38300 Domarin
25 Cours Fauriel - 42100 Saint-Etienne
Bâtiment Le 4 puissance 3 - ZA Chavanon 2 - 43120 Monistrol-sur-Loire

LES COURRIERS :

25 Cours Fauriel, 42100 Saint-Etienne
FAX : 0970 805 203

Le centre de médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
14 rue Saint Jean, 75017 Paris
Représenté par son président Monsieur Alain Yung-Hing.

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