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Prouver le détournement de clientèle par votre ancien salarié

Le détournement de clientèle est le fait pour une entreprise de capter la clientèle d'une autre en créant une confusion dans l'esprit de la clientèle de ce dernier, en imitant sa marque, ses méthodes ou ses produits ou en le dénigrant auprès de ses clients et/ou prospects.

C'est aussi le cas quand l'action d'un ancien employé, qui ne respecterait pas une obligation de non concurrence, démarcherait de manière active la clientèle effective de son ancien patron.

 Protéger ses fichiers contre le vol afin d'éviter le détournement de clientèle

Attention : Les juges admettent que le départ d'un salarié vers une nouvelle entreprise peut entraîner un déplacement de clientèle non fautif. Seule condition : qu'aucun procédé déloyal n'ait été utilisé.